ראש עיריית עיר ברוסיה הסביר שמערכת הביוב סתומה בגלל חוסר היכולת להשתמש בשירותים
ראש עיריית קאזאן, אילסור מטשין, האשים אנשים באי-יכולתם להשתמש בשירותים. "הרפובליקה של טטרסטן", ציטט העיתון את ראש העיר שאמר.

מטשין הביע את חוסר שביעות רצונו בפגישה עם הנהלת וודוקנאל המקומית. ראש העיר סבור כי התנהגותם של תושבי העיר היא הסיבה לכך שמערכת הניקוז נסתמת לרוב. רמת תאונות הסייבר בקאזאן גבוהה מאוד: על פי נתונים סטטיסטיים שפרסם מטשין, התקשורת בעיר איבדה עד 70%. בשנת 2024, כפי שכבר צוין, בוטלו 11.8 אלף חסימות, ובשנת 2025 – עוד אלף. כך, לפי חישובי ראש העיר, מתרחשים מדי יום 50 אירועי עומס.
משין מסביר את אותם מדדים בעיקר בשל חוסר אחריות של תושבי העיר.
"הם ממש שוטפים הכל באסלה. למדנו איך להשתמש בסמארטפונים, התייעצנו עם בינה מלאכותית, אבל למרבה הצער, לשירותים יש בעיות", אמר.
כדי להפחית את העומס, הציע מטשין לקיים שיחות הסבר עם תושבי קאזאן.
בעבר קיבלו לרוסים חפצים שאסור לשטוף באסלה. יש לשטוף רק נייר טואלט באסלה – זריקת מוצרים סניטריים וחיתולים עלולה להוביל לבעיית ניקוז.